利用規約
最終更新日：2026年9月12日
本利用規約は、Lumen Intermediations LLCが運営するVelora（velorajapan.com）の利用条件を定めるものです。
販売事業者：Lumen Intermediations LLC
ブランド名：Velora
所在地：2335 E ATLANTIC BLVD STE 200 POMPANO BEACH, FL 33062, USA
EIN：98-1943444
サポートメール：velorasuport@outlook.com
ウェブサイト：velorajapan.com
1. 適用
本規約は、Veloraのウェブサイト、商品販売、注文、決済、配送および関連サービスの利用に適用されます。
お客様が当店のウェブサイトを利用または商品を注文することにより、本規約および当店が別途定める各ポリシーに同意したものとします。
2. 商品および注文
商品ページに掲載されている価格、仕様、数量、販売条件その他の情報をご確認のうえ、ご注文ください。
商品の在庫状況、供給状況、技術的な問題その他の合理的な理由により、注文を受け付けられない場合があります。
注文が正常に成立した場合、当店は注文内容を確認し、商品の発送手続きを行います。
3. 価格および支払い
商品の販売価格は、日本円で表示されます。
お客様は、注文時に表示される価格および適用される費用を支払うものとします。
決済は、当店が利用する決済サービスを通じて処理されます。
4. 配送
商品は中国から第三者の供給業者または物流事業者を通じて直接発送されます。
配送に関する詳細は、Shipping policyに定めます。
複数の商品を注文した場合、商品の供給元または物流上の都合により、複数の荷物に分かれて配送される場合があります。
5. 返品および返金
返品および返金については、Return and refund policyに従います。
返金が承認された場合、原則として商品の物理的な返送は必要ありません。
6. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に反する行為
当店または第三者の権利を侵害する行為
不正な注文または決済を行う行為
ウェブサイトの正常な運営を妨害する行為
不正アクセスまたはセキュリティを侵害する行為
当店のシステム、コンテンツまたはサービスを不正に利用する行為
7. 知的財産権
Veloraのウェブサイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品情報その他のコンテンツについて、当店または正当な権利者が権利を有する場合があります。
許可なく複製、転載、改変、販売、配布その他の利用を行うことは禁止します。
8. 第三者サービス
当店は、Shopify、決済事業者、配送事業者、物流事業者、商品供給業者その他の第三者サービスを利用してオンラインストアを運営しています。
これら第三者サービスの利用には、それぞれの事業者が定める条件が適用される場合があります。
9. 商品情報
当店は、商品情報を可能な限り正確に掲載するよう努めます。
ただし、画面設定、撮影環境、製造上の仕様変更その他の事情により、商品の色、外観、寸法または仕様が掲載画像や説明と若干異なる場合があります。
10. 規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当店ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
11. 準拠法および管轄
本規約には、日本法を適用します。
本規約または当店の商品販売に関して紛争が生じた場合、適用される法令に従い、日本の裁判所を管轄裁判所とします。